1. Oggetto
La Carta Cliente Stockà è una tessera fedeltà digitale gratuita che identifica il cliente in negozio e online tramite un codice EAN-13 univoco.
2. Adesione
L'adesione è gratuita e volontaria. Per attivare la carta è necessario possedere un account su stocka.it e accettare i presenti termini.
3. Classifica annuale di spesa
I titolari di Carta Cliente partecipano automaticamente alla classifica annuale pubblica che mostra i clienti con la spesa più alta presso il negozio Stockà.
- Il nome è visualizzato in forma anonimizzata (es. "Mario R.").
- Viene mostrato l'importo totale speso nel periodo della campagna.
- Le spese qualificanti includono ordini in negozio, telefonici e dal sito stocka.it. Sono escluse le vendite tramite marketplace terzi (es. eBay).
- È richiesta una spesa minima qualificante (definita per ciascuna campagna, di norma 50€).
4. Premi
Al termine di ogni campagna annuale Stockà premia i primi 3 clienti in classifica con buoni spesa digitali (gift card) utilizzabili in negozio:
- 🥇 1° posto: 100 € di buono
- 🥈 2° posto: 50 € di buono
- 🥉 3° posto: 20 € di buono
I buoni hanno validità 12 mesi dall'emissione, sono nominativi, non cedibili e non convertibili in denaro.
5. Privacy
L'accettazione comporta il consenso al trattamento dei dati di acquisto ai fini della classifica e dell'emissione dei premi. Il cliente può richiedere la revoca della carta in qualsiasi momento contattando il negozio: la revoca rimuove il cliente dalla classifica futura ma non incide sulle posizioni già consolidate al termine di una campagna.
6. Modifiche
Stockà si riserva il diritto di aggiornare i presenti termini pubblicando una nuova versione. La nuova versione richiede una nuova accettazione esplicita.
Versione 1.0 — vigente dalla data di pubblicazione.